rikakusenninさんのブログ

患者満足度の高い病院で手術してもらうということ

rikakusenninさん

投稿:2011/4/10 12:27

更新:2011/4/12 21:05

数年前に私は交通事故で県立病院に救急車で搬送されました

事故は小さい交差点を青信号で進んでるときに、事故相手の車が赤信号を無視して猛スピードで私の車の右側に激突したものです

現場検証を受けてるときに、空車になった救急車がとおりかかってくれ、この救急車に乗ることを勧められました

救急で入るとすぐに診てくれるからという理由などでした

県立病院につくと若い先生方８人くらいで診察され、私が主訴の左手親指の捻挫だけで他は異常無しで帰されました

しかし激痛が続くので近くの整形外科で再度診て貰ったら骨折だったのです

その指の治療中に急に鼻血が多量に出てなかなか止まらないのです

そこで県立病院で診てもらったところ、診断は「鼻出血」・・・・・はあ？

交通事故が原因とは断定できませんということで帰されました

自宅で様子を見るよういわれたのですが、1日数回、不意に多量に出ます

再度診察を受けると「鼻出血」で、治療は血が出るところは鼻の一番奥なのでレーザーで焼き固めるか、バルーンを膨らませて圧接するかの２つの方法があるがあなたの場合はバルーン式しかだめです・・・

と、いうことで苦しい苦しい処置をしてもらいましたがそれも一回で成功せず数回行いました

4日間の入院で、やっぱり病名は「鼻出血」のまま、交通事故との因果関係は無しということでした

「鼻出血」は誰にでもあり、原因は出やすいから出るというだけのことですの一点張りでした

車の衝突時に顔が右ドアに当たったからだと言う私の主張は認めてくれませんでした

鼻の治療と、親指の骨折は完治し現在に至りました

そして今回の自発的胃カメラ検査で早期胃がんが見つかり、私はくだんの病院ではなく、福井県で最も患者満足度の高い病院に入院しました

胃の7割を取る手術を4月5日に終えて毎日少しずつ元気になってきました

前回交通事故での県立病院の対応と、今回の病院の対応はすごく違います

今回の病院の標語が、「まず患者の立場で考える」となっており、スタッフ皆さんが驚くほど親切です

「ほかに、やってほしいことはありませんか？」　　「困ってることはありませんか？」などと聞いてくれます

執刀医が毎日、今日の日曜にも回診してくれました

やはり、この病院にして良かったと思う毎日です＾＾

してやっている

してあげて、もっと喜ばれるよう

この違いが大きいです

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