同社で2022年に行った調査では、「7割以上の方が業務の中で視聴する動画コンテンツを有用だと感じている」と回答しており、業務内で動画を利用するニーズが高いことがわかっている。また、Salesforce上のクローズドな環境でも動画の共有・配信は高いニーズがあり、より見やすいインターフェースや動画ポータルサイトも簡単に作成できる新機能も用意することで、今後より一層、企業内での動画活用促進につなげられるように今回サービスのリニューアルを実施した。
新たな特徴としては、(1)SalesforceやExperience Cloudに動画ライブラリ/ポータルサイトをノーコードで公開、(2)個人単位の動画視聴ログ、(3)共有範囲や承認フローの設定が可能、(4)Experience Cloud用の動画ポータルテンプレートを有する。
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