「ランサポ」は、情報システム業務をクラウドから支援する。日々の業務負担、ITシステムの属人化など、IT人材不足に起因する情報システム部の課題を解決する。
時事通信社は、総合メディア企業として、正確・公正なニュース、情報、データを迅速に国内外に発信している。情報システム業務もスピード感が求められ、新サービスを導入するにあたり、サポートの機動力を重視していた。
「ランサポ」は月額固定費用内であらゆるサポートを受けられ、全てのITシステムの問い合わせ先を一本化できることから、情シス業務が効率化し、早急な対応を実現できることが評価された。時事通信社の導入事例では、「ランサポ」導入経緯や導入効果、活用方法などについて、詳細に紹介している。
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